Не работает баланс Яндекс.Директа

Сегодня с самого утра не работает баланс Яндекс.Директа. Нет возможности пополнить счет обещанным платежом, так же как и нет возможности перевести сумму с одной кампании на другую. К 11 часам у меня на счету основной кампании (в сутки тратится около 2500 у.е.) чуть более 100 у.е. Ну а как всем известно, если кампания выключается из-за отсутствия средств на счету, то затем при поступлении средств, показы восстанавливаются около часа, бывает и дольше..

Звоню менеджеру Директа и на вопрос:

— Что с балансом кампаний? Не возможно пополнить.

Слышу следующий ответ:

— С самого утра у нас произошел сбой и все программисты сейчас занимаются его решением. В 10.30 они сообщили что выяснили причину сбоя и к 11.30 обещали все исправить.

И вот свершилось в 11.48 на счет приходит обещанный платеж и вместе с ним оплата по вчерашнему счету и как итог на счету 10 300 у.е. Можно вступать в полноценную схватку с конкурентами за первое спецразмещение :-)

Кстати, сегодня в связи со сбоем Директа, заметил интересную вещь!!! Ставки до момента починки баланса были очень даже приемлемые. И даже основной запрос «офисная мебель» имел стоимость 1 спецразмещения вместо обычных 16-20 у.е., вполне себе приличные 12-13 у.е., что не могло не радовать!



Опубликовано 02 Фев 2012 в 8:08.

Рубрика: Насущное.

Вы можете следить за ответами к записи через RSS.

Вы можете оставить отзыв или трекбек со своего сайта.



Написать комментарий