Конверсионные сценарии. Часть 1: Введение.

С введением Яндексом нового алгоритма MatrixNet в оптимизации сайтов стало все чаще звучать понятие “конверсионный сценарий”. Что это такое и с чем его едят? Я постараюсь в серии постов раскрыть не только смысл этого понятия, но и то, как на практике воплотить это в жизнь на своем сайте.

Итак начну с самого понятия. Конверсионный сценарий – направление пользователя на сайте на необходимые именно данному пользователю страницы, с целью привести его к завершающему действию – заказу услуги, товара, звонку, регистрации и т.д.

Разработка конверсионных сценариев на сайте один из самых сложных и трудоемких процессов при разработке и оптимизации сайта. Суть конверсионного сценария – направить любого пользователя именно на нужную нам страницу и заставить (сподвигнуть) совершить то или иное действие, что и является по сути своей конверсией сайта или превращением пользователя в покупателя.

Для того что бы создать максимально правильный и работающий по максимуму конверсионный сценарий нужно четко понимать смысл такого сценария. И основным критерием при его реализации является ответ на вопрос: как преподнести посетителю желаемое им, чтобы он при этом не вышел с сайта раньше времени? Казалось бы ответ на этот вопрос достаточно прост, но мы не ищем простых путей, нам важен конечный результат, а именно действие которое должно совершаться как можно большим количеством пользователей.

При разработке конверсионных сценариев необходимо четко понимать какие группы посетителей и куда должны направляться, то есть основой являются так называемые “точки входа”. Точка входа – целевая страница, оптимизированная под определенную группу запросов. И вот тут важным моментом является созерцание сайта с двух точек зрения, с одной стороны с точки зрения оптимизатора, а с другой стороны с точки зрения маркетолога. Ведь для оптимизатора важным является тот момент что бы как можно большее количество запросов накидать на одну страницу, а задача маркетолога грамотно подготовить страницы с точками входа под каждую группу пользователей, не смешивая их.

Еще не так давно сео-оптимизаторы не выдумывая сложных решений могли накидать огромное количество запросов на главную страницу сайта и закупаться на нее ссылками, НО! Прошли те времена и поисковые системы, в особенности Яндекс, не стоят на месте и такой номер в настоящее время, однозначно приведет к нулевому результату со всеми вытекающими….

Именно по этому пользователей скажем по запросам “купить компьютер” и пользователей зашедших по запросу “купить ноутбук” не в коем случае нельзя направлять на сайт через одну и ту же точку входа (страницу).

Самым важным в создании конверсионных сценариев является создать все более сужающийся коридор возможных вариантов переходов пользователя с иллюзией альтернативы, приводящий пользователя, который сам того не понимает,  к необходимому для нас действию. Как это сделать на практике я подробно опишу в следующих постах, так что следите за обновлениями, будет интересно!